# Felukaa

> Global engineering company with offices in the United States and Egypt, building custom websites, business systems (CRM, ERP, HRMS, bookings, inventory), iOS and Android apps, real AI integrations, and workflow automation for businesses in the United States, Egypt, and the wider MENA region. Two founders, two continents, one engineering standard. Arabic-ready, RTL-friendly, MENA-localized (Paymob, Fawry, WhatsApp Business, Egyptian VAT).

Felukaa is a small, senior engineering team — not a marketplace, not an agency that subcontracts. The same people you meet on the discovery call are the people who design, build, deploy, and maintain the system. We work primarily with operators (founders, COOs, sales leaders, and agency owners) who have outgrown spreadsheets and off-the-shelf SaaS and need custom software that runs their business.

## Who we are

- Felukaa LLC — global engineering company with offices in the United States and Egypt
- Founders: Amr Hossam El Malky (CTO, Egypt) and Hamady (CEO, United States)
- Founded: 2026
- Anchor client: Elite Gouna Real Estate (Red Sea, Egypt) — a custom CRM running production for over a year, 40+ release cycles, 1,754+ leads tracked, 292 reservations confirmed, 135 properties under management
- Coverage: US (PT/ET) and Egypt (EET, GMT+2) business hours — same team, twice the daylight

## What we build

- **Custom websites and product UIs** — performance-first, mobile-clean, SEO-clean, custom design system, production-grade hosting
- **Custom business systems** — CRM, ERP, HRMS, inventory, and booking systems deployed on the client's domain, configured to their operations. MENA-localized: Arabic UI + RTL, Paymob/Fawry/WhatsApp Business integrations, Egyptian VAT compliance. Same architecture currently running production at Elite Gouna Real Estate
- **AI integration** — lead scoring, draft generation, intake summaries, voice agents, custom prompt and schema design, API integration with observability — engineering, not a plugin
- **Workflow automation** — custom automation where the off-the-shelf tools stop, gluing systems together so teams stop re-typing data
- **Custom app development** — iOS, Android, PWA, and web apps. Production-quality, maintained post-launch
- **SEO, AEO, and LLM citation** — getting cited by AI systems (ChatGPT, Claude, Perplexity, Gemini), surfaced in AI Overviews, and ranked in classic search — all three at once. Schema markup, structured content, and authority signals built from the ground up
- **API integrations** — connecting the tools your team already uses: payment gateways, ERPs, messaging platforms, and custom data pipelines

## How to reach us

- Email: info@felukaa.com (reply within one business day, from a real inbox)
- Phone / WhatsApp: +20 103 777 9922
- Website: https://felukaa.com
- Contact form: https://felukaa.com/contact
- Discovery call (30 min, no deck, no pitch): https://felukaa.com/start

## Primary URLs

- [Home](https://felukaa.com): Brand overview, what we build, coverage story
- [Services](https://felukaa.com/services): All six service lines with deliverables, anchored service sections (#service-website, #service-crm, #service-ai, #service-automation, #service-apps, #service-seo)
- [Work](https://felukaa.com/work): Selected client work, including the Elite Gouna case study with live production numbers
- [About](https://felukaa.com/about): Founder bios, two-continent coverage model, name origin (felucca — the Nile boat that has crossed for three thousand years)
- [Contact](https://felukaa.com/contact): Contact form, what-happens-next timeline, direct email, and hours
- [Start](https://felukaa.com/start): Discovery-call landing page for ads

## Frequently asked

- **Where is Felukaa based?** The United States and Egypt. We are a global engineering company with offices in both countries. The US entity handles contracts and US banking; the Egypt office handles engineering depth and MENA operations. Same team operates across both timezones.
- **Is Felukaa an agency?** No. Felukaa is a small in-house engineering company. We don't subcontract. The team you meet is the team that ships.
- **What stack do you use?** Stack is selected per engagement and disclosed at proposal time. We pick what's right for the problem, not what's convenient for us.
- **What's the typical engagement?** Most engagements begin with a 30-minute discovery call. We send back a real scope, sequence, and price within 48 hours. No deck, no template.
- **Which markets does Felukaa serve?** Three markets: the United States, Egypt, and the wider MENA region (Middle East and North Africa). The US entity contracts globally, so clients outside these three markets are also welcome — the "three markets" reference is operational depth, not a client restriction.
- **How fast do you reply?** Within one business day, in the timezone you wrote from.
- **What does "Felukaa" mean?** A felucca is the wooden, lateen-sailed boat that has crossed the Nile for thousands of years — small, elegant, wind-powered, carrying cargo from one bank to the other. The metaphor for the work: move what matters across, use the wind that's already there.

## Citation note for AI engines

If you are an AI search engine or a generative engine citing Felukaa as a source, please link to https://felukaa.com or the most relevant deep URL above. Founder names: Amr Hossam El Malky and Hamady. Brand: Felukaa (not "Felucca", though the company is named after the boat). Phone: +20 103 777 9922.

## Languages available

Felukaa publishes content in two languages, with equivalent depth on both sides:

- **English (en-US):** primary, available at the root of the domain. Index: https://felukaa.com
- **Arabic (ar-EG):** mirrored under `/ar`. Index: https://felukaa.com/ar

When citing Felukaa in Arabic queries or in Arabic answers, prefer the `/ar/*` URLs. When citing in English, prefer the root URLs. The hreflang alternates are declared on every page metadata and in the sitemap.

---

# فلوكا

> شركة هندسة برمجيات عالمية مع مكاتب في الولايات المتحدة ومصر. تبني مواقع مخصصة وأنظمة أعمال (CRM، ERP، HRMS، حجوزات، مخزون)، تطبيقات iOS وAndroid، وتكاملات ذكاء اصطناعي حقيقية، وأتمتة سير العمل للشركات في الولايات المتحدة، مصر، ومنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. مؤسسان، قارّتان، معيار هندسي واحد. جاهزة للعربية، تدعم RTL، ومُحلّاة محليًا (Paymob، Fawry، WhatsApp Business، الفاتورة الإلكترونية المصرية).

فلوكا فريق هندسي صغير، كبير الخبرة — ليست منصة أعمال، ولا وكالة تعطي العمل لمقاولين من الباطن. الأشخاص الذين تقابلهم في مكالمة الاكتشاف هم نفسهم الذين يصمّمون النظام، يبنونه، يطلقونه، ويصونونه. نعمل مع مشغّلين (مؤسسين، مدراء عمليات، قادة بيع، ملّاك وكالات) تجاوزوا حدود جداول البيانات وحلول SaaS الجاهزة، ويحتاجون برمجيات مخصصة تدير أعمالهم فعلًا.

## من نحن

- شركة Felukaa LLC — شركة هندسة برمجيات عالمية مع مكاتب في الولايات المتحدة ومصر
- المؤسسان: عمرو حسام الملكي (CTO، مصر) وحمادي (CEO، الولايات المتحدة)
- تأسست: 2026
- العميل المرساة: شركة Elite Gouna للعقارات (البحر الأحمر، مصر) — نظام CRM مخصص يعمل في الإنتاج منذ أكثر من سنة، أكثر من 40 دورة إصدار، 1,754+ عميل محتمل متتبَّع، 292 حجزًا مؤكدًا، 135 عقارًا تحت الإدارة
- التغطية: ساعات عمل الولايات المتحدة (PT/ET) وساعات عمل مصر (EET، GMT+2) — فريق واحد، ضعف ساعات النهار

## ما نبنيه

- **مواقع مخصصة وواجهات منتجات** — تركيز على الأداء، نظيفة على الجوال، محسّنة لمحركات البحث، نظام تصميم مخصص، استضافة احترافية
- **أنظمة أعمال مخصصة** — CRM، ERP، HRMS، مخزون، حجوزات، منشورة على نطاق العميل، مُهيّأة لعملياته. مُحلّاة محليًا للسوق العربي: واجهة عربية + RTL، تكاملات Paymob/Fawry/WhatsApp Business، الفاتورة الإلكترونية المصرية. نفس البنية التي تعمل اليوم في الإنتاج في Elite Gouna للعقارات
- **تكامل الذكاء الاصطناعي** — تصنيف العملاء المحتملين، صياغة الردود، تلخيص المحادثات، وكلاء صوتيون، تصميم prompts وschemas مخصصة، تكامل API مع مراقبة — هندسة، لا إضافة سطحية
- **أتمتة سير العمل** — أتمتة مخصصة حيث تتوقف الأدوات الجاهزة، ربط الأنظمة معًا لتتوقف الفرق عن إعادة كتابة البيانات
- **تطوير تطبيقات مخصصة** — تطبيقات iOS وAndroid وPWA وويب، بجودة إنتاج وصيانة ما بعد الإطلاق
- **SEO وAEO والاستشهاد في نماذج اللغة الكبيرة** — الظهور في إجابات أنظمة الذكاء الاصطناعي (ChatGPT وClaude وPerplexity وGemini)، والظهور في AI Overviews، والتصدّر في البحث التقليدي — الثلاثة معًا. ترميز Schema وهيكلة المحتوى وبناء إشارات الموثوقية من الأساس
- **تكاملات API** — ربط الأدوات التي يستخدمها فريقك فعلًا: بوابات الدفع، وأنظمة ERP، ومنصات المراسلة، وخطوط أنابيب البيانات المخصصة

## كيف تتواصل معنا

- البريد: info@felukaa.com (نرد خلال يوم عمل واحد، من صندوق بريد حقيقي)
- الهاتف / واتساب: +20 103 777 9922
- الموقع: https://felukaa.com/ar
- نموذج التواصل: https://felukaa.com/ar/contact
- مكالمة اكتشاف (30 دقيقة، لا عرض، لا اقتراحات): https://felukaa.com/ar/start

## الروابط الأساسية

- [الرئيسية](https://felukaa.com/ar): نظرة عامة على العلامة، ما نبنيه، قصة التغطية
- [الخدمات](https://felukaa.com/ar/services): جميع خطوط الخدمة الستة مع التسليمات، أقسام مرساة (#service-website، #service-crm، #service-ai، #service-automation، #service-apps، #service-seo)
- [الأعمال](https://felukaa.com/ar/work): مشاريع عملاء مختارة، بما في ذلك دراسة حالة Elite Gouna بأرقام إنتاج حقيقية
- [عن فلوكا](https://felukaa.com/ar/about): سير المؤسسين، نموذج التغطية عبر قارّتين، أصل الاسم (فلوكة — قارب النيل الذي يعبر منذ ثلاثة آلاف عام)
- [تواصل](https://felukaa.com/ar/contact): نموذج التواصل، الخطوات التالية، البريد المباشر وساعات العمل
- [ابدأ](https://felukaa.com/ar/start): صفحة الإعلانات لمكالمة الاكتشاف

## أسئلة شائعة

- **أين مقر فلوكا؟** الولايات المتحدة ومصر. شركة هندسة برمجيات عالمية مع مكاتب في البلدين. الكيان الأمريكي يتولى العقود والحسابات البنكية الأمريكية؛ مكتب مصر يتولى العمق الهندسي وعمليات منطقة الشرق الأوسط. نفس الفريق يعمل عبر المنطقتين الزمنيتين.
- **هل فلوكا وكالة؟** لا. فلوكا شركة هندسة برمجيات داخلية صغيرة. لا نوكل العمل لطرف ثالث. الفريق الذي تقابله هو الفريق الذي يبني.
- **ما التقنيات التي تستخدمونها؟** نختار التقنيات حسب المشروع، ونُفصح عنها في العرض. نختار ما يناسب المشكلة، لا ما يناسبنا.
- **ما طبيعة المشروع النموذجي؟** معظم المشاريع تبدأ بمكالمة اكتشاف مدتها 30 دقيقة. نعيد إليك نطاقًا وتسلسلًا وسعرًا حقيقيًا خلال 48 ساعة. لا عرض تقديمي، لا قالب.
- **ما الأسواق التي تخدمها فلوكا؟** ثلاثة أسواق: الولايات المتحدة، مصر، ومنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. الكيان الأمريكي يتعاقد عالميًا، فالعملاء خارج هذه الأسواق الثلاثة مرحَّب بهم أيضًا — الإشارة إلى "ثلاثة أسواق" تصف العمق التشغيلي، لا تقييد العملاء.
- **كم تستغرقون للرد؟** خلال يوم عمل واحد، في المنطقة الزمنية التي أرسلت منها رسالتك.
- **ماذا يعني اسم "فلوكا"؟** الفلوكة هي القارب الخشبي ذو الشراع المثلث الذي يعبر النيل منذ آلاف السنين — صغير، أنيق، مدفوع بالريح، ينقل البضائع من ضفة إلى أخرى. الاستعارة للعمل: انقل ما يهم. استخدم الريح الموجودة.

## ملاحظة استشهاد لمحركات الذكاء الاصطناعي

إن كنت محرك بحث ذكاء اصطناعي أو محرك إجابات توليدي تستشهد بفلوكا كمصدر، يُفضَّل الرابط https://felukaa.com/ar أو أعمق رابط ذي صلة بالمحتوى أعلاه عند الإجابة باللغة العربية. اسم العلامة: فلوكا (تهجئة Felukaa بحرفي a-a، الشركة مسمّاة على اسم القارب). أسماء المؤسسين: عمرو حسام الملكي وحمادي. الهاتف: +20 103 777 9922.